貴州凱里管家婆輝煌軟件 系統(tǒng)安裝與日常維護注意

企業(yè)版:

操作系統(tǒng)要求Windows NT Server 4.0、NT Server 4.0 企業(yè)版、Windows 2000 Server、Windows 2000 Advanced Server 和 Windows 2000 Data Center Server。(所有版本均需要安裝IE5.0以上版本瀏覽器)

標準版:

操作系統(tǒng)要求Windows NT Server 4.0、Windows 2000 Server、Microsoft Windows NT Server 企業(yè)版、Windows 2000 Advanced Server 和 Windows 2000 Data Center Server。

個人版:

操作系統(tǒng)要求Windows Me、Windows 98、Windows NT Workstation 4.0、Windows 2000 Professional、Windows NT Server 4.0、Windows 2000 Server 和所有更高級的 Windows 操作系統(tǒng)。  

成功運行管家婆軟件，請按以下步驟操作:

　　1、服務(wù)器端計算機安裝與操作系統(tǒng)匹配的SQL數(shù)據(jù)庫；

　　2、服務(wù)器端計算機安裝管家婆服務(wù)器端程序和軟件狗驅(qū)動

　　3、客戶端計算機安裝客戶端程序

　　4、服務(wù)器計算機端啟動SQL服務(wù)器，并且正確設(shè)置

　　5、服務(wù)器端計算機啟動管家婆套接字，并且保證211端口沒有被占用或封閉；

　　6、服務(wù)器端計算機啟動管家婆產(chǎn)品服務(wù)器程序，并且設(shè)置好數(shù)據(jù)庫連接，要使用IP精靈的也進行申請；

　　7、如果要使用遠程登錄，并且使用IP精靈，服務(wù)器計算機必須上公網(wǎng)獲得公網(wǎng)IP；

　　8、客戶端計算機運行客戶端程序

　　9、客戶端程序進行注冊

　　注意：網(wǎng)絡(luò)版不能單機使用，必須在網(wǎng)絡(luò)中才能運行。

一、服務(wù)器端要運行處理的內(nèi)容

  A、啟動SQL服務(wù)器、套接字服務(wù)器和輝煌版服務(wù)器，可以通過右下角圖標查看是否啟動。如下：

B、 啟動服務(wù)器上的SQL Server服務(wù)器  

在運行《管家   　　在運行<管家婆輝煌系列>軟件前，必須保證SQL Server服務(wù)器是啟動的。如圖所示：

　　如果沒有啟動，請運行服務(wù)器上的“開始” 菜單上的 “程序”中的“Microsoft SQL Server ”下的“服務(wù)管理器”，即可見到上圖所示的窗口，選擇“開始/繼續(xù)”啟動MSSQL Server Service。如果選中“當啟動OS時自動啟動服務(wù)”選項，則在啟動計算機時，系統(tǒng)自動啟動MSSQLServer Service。

 注意：如果安裝了多個SQL實例，請在進行服務(wù)器選擇時，一定選擇好服務(wù)器名和實例；建議，不要安裝多個SQL實例；

 注意:服務(wù)器,錄入或選擇SQL數(shù)據(jù)庫所在計算機名稱或IP;

   注意:服務(wù)選擇SQL Server;

C、啟動服務(wù)器上的管家婆服務(wù)器支持者

　　從“開始——程序——管家婆輝煌”中選擇“套接字服務(wù)器”并運行，也可在在管家婆服務(wù)器安裝目錄下運行“scktsrvr.exe”，運行后在右下角有圖標。    

   注意：211端口不能被占用或被其它程序封閉。

   注意：安裝殺毒軟件或XP系統(tǒng)時，留意其對211端口是否關(guān)閉，如果關(guān)閉了請一定釋放此端口。

   D、運行管家婆輝煌版服務(wù)器程序  

　　當服務(wù)器安裝完成后，從“開始——程序”選擇管家婆輝煌系列服務(wù)器并運行。

E、進行管家婆服務(wù)器數(shù)據(jù)庫參數(shù)設(shè)置

 在D所示界面點設(shè)置，選擇數(shù)據(jù)庫參數(shù)設(shè)置，進入如下圖示：

   用戶名：指SQL用戶，默認為SA；

   密碼：指安裝SQL的用戶名SA對應(yīng)密碼；

   服務(wù)器名：指SQL數(shù)據(jù)庫所在計算機的名稱或IP；

　　注意：“用戶名”為SQL2000的用戶名，默認是“sa”，“服務(wù)器名”為SQL2000系統(tǒng)所在機器的名稱。SQL2000安裝成功以后，“sa”默認為超級用戶名，密碼為超級用戶的密碼，用戶可在服務(wù)端SQL2000系統(tǒng)中去改變密碼。

 注意：如果客戶端無法登錄服務(wù)器提示“SA”失敗之類時，注意此處的設(shè)置，并且，注意服務(wù)器名是否正確，IP是否正確；有時，把服務(wù)器名在IP或計算機名稱間進行交換，也能夠解決登錄問題。

　?。?、如果是網(wǎng)絡(luò)版，服務(wù)器計算機端還必須插入軟件狗；當然必須安裝好狗的驅(qū)動程序。

二、客戶端計算機要處理的內(nèi)容

 A、啟動管家婆客戶端程序

　　在做好上邊兩步后，就可以啟動管家婆輝煌版了。從“開始——程序——管家婆輝煌”選擇“單機版”并運行，出現(xiàn)如下界面：

　　服務(wù)器名稱或IP：即管家婆服務(wù)器程序所在計算機名稱或IP地址；

　　如果你是局域網(wǎng)內(nèi)使用，則服務(wù)器名稱或IP就是局域網(wǎng)中安裝輝煌版服務(wù)器的那個計算機的名稱或其內(nèi)部IP；

　　如果你是單機使用，則服務(wù)器名稱或IP就是本機名稱；

　　Ｂ、為了維護你的合法權(quán)限，請進行注冊

　　軟件安裝后，不進行注冊的話，只能使用３０天，３０天后依然不注冊的話，就不能正常使用了。

　　注冊時，你需要向任我行公司提供：單位全名（１１個漢字以內(nèi)）、聯(lián)系人、電話、狗號、正版用戶卡號。

　　注冊成功后，你就可以正常使用了。

　?。?、如果是單機或門店版的話，客戶端計算機還必須插入軟件狗，當然還必須安裝好狗的驅(qū)動程序。

   管家婆輝煌系列的升級主要有幾中，一種是原來基于DBF數(shù)據(jù)庫的輝煌版7.2的升級，一種是基于SQL　SERVER數(shù)據(jù)庫的輝煌版8.X、輝煌2005系列、輝煌2008系列與輝煌366系列 以及輝煌Ⅱ系列之間的升級。

◆ 輝煌版7.2升級到輝煌366系列

 １、先將輝煌７２數(shù)據(jù)進行備份；

　　２、將輝煌７２數(shù)據(jù)年結(jié)存；

　?。场惭b好輝煌366系列后，進入“系統(tǒng)維護－超級用戶－升級輝煌版(7.x)數(shù)據(jù)”，出現(xiàn)下圖：

   點擊“選擇”按鈕，選擇輝煌版7.X數(shù)據(jù)路徑，然后點“確定”即開始升級。

  ※注意　升級前，輝煌版7.X須首先做年結(jié)存，升級到輝煌366系列后，只保留年結(jié)存后的信息，“銀行賬戶”、“費用支出”、“固定資產(chǎn)”等無法升級，需自行添加。

◆輝煌版8.X、輝煌2005系列升級到輝煌366系列

   輝煌851或輝煌2005升級到輝煌366系列,只能升級基本信息；并且，輝煌851以下版本，必須先升級到輝煌851才能升級到該產(chǎn)品.

 下面以輝煌832升級到輝煌366系列為例加以說明。

  如輝煌版8.32升級到輝煌366系列，首先必須先將輝煌832數(shù)據(jù)升級到輝煌851,然后安裝輝煌366系列的服務(wù)器端和客戶端，安裝好后，進入管家婆輝煌366系列創(chuàng)建一個新的賬套，然后進入"系統(tǒng)維護-系統(tǒng)管理-升級輝煌2005(包含851)基本信息",851賬套或者2005賬套中基本信息導(dǎo)入新賬套.

　　特別說明：如果是低于輝煌851的版本，則必須要先升級到輝煌851，然后 才能將其基本信息導(dǎo)入輝煌366系列。366系列內(nèi),只能從低端產(chǎn)品往高端升級,不允許從高端往低端升級。

◆輝煌2008系列升級到輝煌366系列

　　　管家婆輝煌2008系列與管家婆輝煌366系列可以實現(xiàn)同版本間的無縫升級，列如輝煌2008可以無縫升級到輝煌366。方法為，安裝客戶商及服務(wù)器端程序后，進入系統(tǒng)，根據(jù)提示直接升級數(shù)據(jù)庫即可。

◆輝煌366系列升級到輝煌Ⅱ系列

　　　管家婆輝煌2366系列與管家婆輝煌Ⅱ系列 ，可以實現(xiàn)同版本間的無縫升級，列如：輝煌366可以無縫升級到輝煌Ⅱ。方法為，安裝客戶商及服務(wù)器端程序后，進入系統(tǒng)，根據(jù)提示直接升級數(shù)據(jù)庫即可。

　　為了保障您的合法權(quán)限，購買任我行的產(chǎn)品后，您需要在30天內(nèi)進行軟件注冊。注冊方法如下。

　　在30天內(nèi)，只要未進行注冊，運行程序就會自動彈出如下窗口提示您。

　　選擇繼續(xù)，還可以進入程序進行業(yè)務(wù)處理；超過30天，則不能再繼續(xù)了，您必須點注冊進行注冊。注冊窗口如下：

　　您必須將公司名稱、公司電話、地區(qū)、加密狗號 、正版用戶卡號、手機號、EMAIL一并在http://www.365doo.com進行注冊，然后通過你注冊的手機號獲得注冊碼。注冊成功后，就可以正常使用本軟件了。

　　正版用戶卡號參見產(chǎn)品包裝盒中正版用戶卡。

你只需要將公司名稱、公司電話、聯(lián)系人、地區(qū)、隨機碼和正版用戶卡號正確錄入，然后點注冊按鈕就行。注冊成功后，就可以正常使用本軟件了。

注意：

1、正版用戶卡號參見產(chǎn)品包裝盒中正版用戶卡。

   3、注冊時，必須保證互聯(lián)網(wǎng)通暢；

　　注意：數(shù)據(jù)備份是一種非常重要的工作,我們應(yīng)該養(yǎng)成經(jīng)常備份的習慣,并即時檢查備份文件,將備份文件轉(zhuǎn)移到安全地方。

■ 直接備份

數(shù)據(jù)備份是備份從期初到備份時為止的所有數(shù)據(jù)，為了保證數(shù)據(jù)安全，建議用戶最好每天都備份一次。數(shù)據(jù)備份有三種方法，一種是直接在管家婆里進行備份，在管家婆輝煌版“系統(tǒng)維護”的下拉菜單中點擊“數(shù)據(jù)備份”，進入以下對話框：

 備份方式有服務(wù)器備份和本地備份，他們共用一個文件名，只是存放位置不同。

1、選擇服務(wù)器備份，則在服務(wù)器端backup目錄下生成一個備份文件；

2、選擇本地備份，則如下圖示，需要輸入服務(wù)器名，服務(wù)器端backup文件夾的共享名，本地備份路徑。

注意：

需要進行本地備份，就必須將服務(wù)器backup文件夾共享出來，否則不能進行本地數(shù)據(jù)備份。對于單機，是不能使用本地備份的。

本地備份必須在局域網(wǎng)內(nèi)才能使用。

服務(wù)器名：即局域網(wǎng)內(nèi)備份文件所在計算機名稱;

共享名：即安裝輝煌系列服務(wù)器目錄下backup共享名稱;

本地備份路徑：即備份時保存于本地的那個文件的位置;

服務(wù)器上的備份文件都是采用未壓縮的方式進行備份，目的是避免壓縮產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,本地備份是壓縮過的。

■ 自動備份

采用自動備份，首先要在“系統(tǒng)維護--系統(tǒng)配置”設(shè)置自動備份天數(shù)。系統(tǒng)自動備份的數(shù)據(jù)是自動存放在管家婆輝煌版服務(wù)器端安裝目錄下的backup目錄里，文件名是“數(shù)據(jù)庫名+當前日期”，如“ac20100724”。

■ 在數(shù)據(jù)庫里進行備份

數(shù)據(jù)備份還有一種方法，就是直接在數(shù)據(jù)庫SQL SERVER里備份，操作步驟如下：（以SQL Server 2000為例）

單擊“開始—-程序—-Microsoft SQL Server---企業(yè)管理器”程序，進入“SQL Server Enterprise Manager”程序窗口。

在“控制臺根/Microsoft SQL Servers”窗口中，單擊“Microsoft SQL Servers”前面的“+”號以打開樹。這時你會看到以你本計算機名的數(shù)據(jù)庫組，單擊“數(shù)據(jù)庫”前面的“＋”號，將會看到各數(shù)據(jù)庫的名稱。如下圖所示：

如　要備份數(shù)據(jù)庫“hh366v70”的數(shù)據(jù)，用鼠標右擊“hh366v70”數(shù)據(jù)庫，選擇所有任務(wù)下的“備份數(shù)據(jù)庫”，彈出SQL備份“SQL Server 備份-hh366v70”窗口。

在上圖中，點擊“添加”按鈕，將彈出下圖“選擇備份目的”窗口，在下圖中，選擇備份路徑：：

文件名是指你備份的路徑，默認路徑是，C:\MSSQL7\BACKUP\是系統(tǒng)默認的路徑，點擊后面的“…”彈出備份設(shè)備定位窗口，你可另外選擇路徑并指定文件名。

然后點擊“確定”，回到“SQL Server 備份-hh366v70”窗口。點擊“確定”按鈕開始備份。

注意：恢復(fù)數(shù)據(jù)將完全覆蓋下在使用賬套中所有數(shù)據(jù)，因此應(yīng)慎重。

■ 直接恢復(fù)

同樣數(shù)據(jù)恢復(fù)也有兩種方法，一種是直接在管家婆里進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，要注意采用這種方法系統(tǒng)恢復(fù)數(shù)據(jù)的路徑是管家婆服務(wù)器安裝目錄下的backup目錄，如D:\graspns\backup。在管家婆“系統(tǒng)維護”的下拉菜單中點擊“數(shù)據(jù)恢復(fù)”，進入以下對話框：

選擇從服務(wù)器恢復(fù)，則彈出服務(wù)器中備份數(shù)據(jù)列表，我們從中進行選擇，雙擊一個賬套，則與之對應(yīng)的備份文件名就出現(xiàn)在輸入框中，或者手動錄入備份文件名，如此，點擊“服務(wù)器恢復(fù)”就行。

注意：如果是我們從其它賬套拷貝而來的文件，則將其放到安裝目錄下的backup文件夾，然后在文件名錄入框錄入那個備份文件的名稱，然后服務(wù)器恢復(fù)就行。

選擇從本地恢復(fù)，則出現(xiàn)如下窗體。我們需要輸入服務(wù)器名，服務(wù)器端backup文件夾共享名，以及本地備份文件所在位置。然后點擊“本地恢復(fù)”就行。

對于單獨一臺計算機是不能使用本地恢復(fù)的，本地恢復(fù)必須在局域網(wǎng)內(nèi)使用。

服務(wù)器名：即局域網(wǎng)內(nèi)備份文件所在計算機名稱;

共享名：即安裝輝煌系列程序的目錄下backup共享名稱;

本地恢復(fù)文件：即備份時保存于本地的那個文件的名稱;

■ 在數(shù)據(jù)庫SQL　SERVER里進行恢復(fù)

同備份數(shù)據(jù)一樣，首先單擊“開始—-程序—-Microsoft SQL Server ---企業(yè)管理器”程序，進入“SQL Server Enterprise Manager”程序窗口。選擇數(shù)據(jù)庫后，點擊鼠標右鍵，選擇“所有任務(wù)---還原數(shù)據(jù)庫”打開“還原數(shù)據(jù)庫”窗口。

在上圖中，點擊選項欄，并點擊從設(shè)備選擇項，點擊“選擇設(shè)備”按鈕，在窗口中選擇需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)，點擊確定后，回到上圖菜單中點確定按鈕，數(shù)據(jù)即開始恢復(fù)。

　　 購買了輝煌在線產(chǎn)品的用戶，除進行軟件狗的注冊外，還需要進行充值卡的充值，才能正常使用。

   如果你不即時充值,你可以免費使用五天,五天后必須進行充值才能使用。充值時，在充值界面錄入充值卡號、密碼和隨機碼，只有三者都正確，才能充值成功。充值成功后，你的軟件使用截止日期會得到有效修正，在截止日期前你都可以正常使用。

　　充值卡請到經(jīng)銷商處進行購買。 卡號和密碼，刮開充值卡上涂層后獲得。

   注意：

   1、充值時，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)必須通暢；

   2、只能軟件狗注冊成功后才能進行充值；

　　3、充值完成后，請務(wù)必在充值界面查詢“截止日期”，以進行正確核對。否則，不要隨意丟棄充值卡，以免帶來不必要的麻煩。

　　為了保證企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的安全，操作員可在口令權(quán)限里設(shè)置進入賬套的口令，超級用戶（系統(tǒng)管理員）可授予操作員不同的操作權(quán)限，有效避免操作員越權(quán)操作，篡改單據(jù)，減少管理員人為操作失誤。權(quán)限設(shè)置有下面幾大類：單據(jù)使用權(quán)限、錄賬權(quán)限、查賬權(quán)限、其它權(quán)限。  
　　進入“系統(tǒng)維護－超級用戶－用戶口令及權(quán)限設(shè)置”，或直接從“系統(tǒng)維護”圖形化菜單中進入：

　　操作:系統(tǒng)維護-超級用戶-系統(tǒng)重建

　　窗口如下:

　　系統(tǒng)重建要影響的數(shù)據(jù)有:

　　1、清除庫存商品和會計科目的期初值；選擇此項，其值清為0。

　　2、清除草稿；選擇此項，則業(yè)務(wù)草稿中的所有單據(jù)將被清除。

　　3、系統(tǒng)重建訂單項；指進貨訂單與銷售訂單；選擇保留訂單，則訂單保留，反之則清除所有訂單。

　　4、系統(tǒng)重建促銷單選項；根據(jù)選擇配置，對促銷單進行刪除處理。

◆新打印管理器的基本結(jié)構(gòu)

　　新打印管理器由print.exe和各種單據(jù)的打印格式RPDB.mdb文件組成，print.exe存放在客戶端下，RPDB.mdb文件存放在客戶端data下。

◆ 打印管理器中的設(shè)置問題

• 要增加每頁顯示的行數(shù)，到自定義編輯-文件-報表屬性設(shè)置中修改最大數(shù)據(jù)行。

• 要在一頁中打印幾個單據(jù)，到自定義編輯-文件-報表屬性設(shè)置中修改每頁表數(shù)；另還要到打印設(shè)置中自定義紙張。

• 關(guān)于自定義紙張。由于打印管理器重新進入管家婆只默認A4紙，要讓其默認自定義的紙張，請到windows下的打印機驅(qū)動程序中修改為默認自定義紙張。

• 顯示小數(shù)位數(shù)、日期沒有顯示完、顯示為會計記數(shù)方式到具體的單元格屬性中修改。對日期沒有顯示完，要將小數(shù)后保留幾位設(shè)置為“-1”。  

注意：修改設(shè)置后切記保存!

※備注：打印時報“I/O 出錯”，這種錯誤可能跟打印機或操作系統(tǒng)有關(guān)系，請檢查打印機和系統(tǒng)。  

常見問題處理：

參見打印管理器使用說明