輔助業(yè)務

除最基本的進銷存業(yè)務管理外，系統(tǒng)還提供了一些與日常業(yè)務相關的輔助管理功能，包括：物價管理、VIP管理等。

主要內容

?  物價管理

?  VIP管理

物價管理

本系統(tǒng)提供了多種商品價格的管理方式，可以為商品設置多個預設價格；可以跟蹤商品的價格、折扣；還可為不同機構設置不同零售價。具體的功能模塊為：“商品價格管理”、“物價信息查詢”、“價格折扣跟蹤”。

一、商品價格管理

“商品價格管理”是對系統(tǒng)中所有價格信息的匯總管理，用于修改、查詢、維護各商品的零售價、預設售價、預設進價等價格信息。

操作

輔助業(yè)務—物價管理—商品價格管理，系統(tǒng)彈出價格類型選擇界面，包括：銷售價、采購價、抽成率，選擇需要的價格類型后確定，進入對應價格管理界面。

功能說明

修改價格：可以修改商品的各預設售價情況，也可以直接在選定的商品上雙擊鼠標彈出“修改售價”窗口。

物價生成：針對當前列表中所有商品進行的統(tǒng)一輸入或修改價格的操作，由于本操作將應用到列表中所有商品，所以請謹慎操作。

圖（11-1）

用戶可以利用物價生成器中提供的計算公式對商品價格進行修改。物價生成器中基數(shù)可以選擇：零售價、預設價格，操作符可以選擇“加”“減”“乘”“除”，修改自己錄入,系統(tǒng)將根據(jù)用戶定義的運算關系自動修改各項價格。

歷史記錄：查看某一選中商品一段時間內價格信息的變更記錄。

二、價格折扣跟蹤

“價格跟蹤”中系統(tǒng)將自動跟蹤和記錄每種商品針對于每個往來單位的最近售價和最近進價以及最近折扣，這樣可以對以后的交易提供價格參考。如下圖所示：

會員卡管理

系統(tǒng)中會員卡的建立過程包括：設置卡類型—制卡—發(fā)卡，三個主要步驟，以下將分別對每個步驟進行介紹。

一、卡類型配置

會員有多種，每種會員卡的折扣比率可能會不同，一段時間內使用次數(shù)與消費金額的要求也可能不同，因此，需要設置不同的卡類型。

會員卡類型可以是普通意義上的金卡、銀卡、普通卡，可以擁有積分功能、儲值功能，因此我們會根據(jù)卡的功能建立不同類型的會員卡，此外對于儲值卡還有儲值優(yōu)惠策略的設置。

功能說明

卡種類：系統(tǒng)默認兩種卡即“商品折扣卡”和“會員價卡”。折扣卡，對持卡客戶實行打折優(yōu)惠，具體折扣比例可在預設銷售折扣中選擇,如果是商品折扣卡，還可以選擇打折方式，如遇到商品本身有折扣，又使用了VIP卡的情況，最終成交的是折上折，還是最低折，還是VIP的折扣等；會員價卡，持卡客戶憑卡享受會員價優(yōu)惠，會員價可在預設售價中選擇，如果是會員卡，則不能選擇打折方式。

積分設置：積分處理基數(shù)，達到多少積分后可以進行積分處理；單據(jù)進行積分提示，當積分到達積分處理基數(shù)是，系統(tǒng)會給予提示；計算積分時累加上次未積分金額，系統(tǒng)默認勾選此項，則每次發(fā)生銷售時，系統(tǒng)會自動累加上次發(fā)生銷售沒有計入積分的金額；使用代金券不積分也可做設置；會員生日消費積分是往常的n倍等；積分轉儲值，當會員卡啟用儲值功能時，可設置積分轉儲值，或者是換取金額，另外注意要設置好對應的會計科目。積分方式有2種，分為按單據(jù)積分和按商品積分兩種方式，只能選擇其中一種，按單據(jù)積分的時候需設置消費多少金額，積多少分；按商品積分需設置，不同的商品，銷售多少金額和所對應的積分

二、VIP發(fā)卡管理

 　　完成VIP卡類型設置后，進入VIP發(fā)卡流程。VIP發(fā)卡可以由公司總部發(fā)放也可以由各分支機構發(fā)放。

1、操作

選擇菜單“輔助業(yè)務—VIP卡管理”，進入VIP卡管理功能界面，用戶可在此進行會員發(fā)卡、修改、刪除等VIP卡管理工作，還可針對具體的發(fā)卡機構進行統(tǒng)計，統(tǒng)計每個發(fā)卡機構發(fā)了多少卡

2、功能說明

VIP卡導入：可以批量導入VIP卡的信息，只支持該VIP卡的卡類型存在的VIP卡導入。

修改：修改會員卡基本信息。

掛失：即被選中的會員卡掛失，暫停使用。

恢復：對掛失后，暫停使用的VIP卡重新啟用恢復正常使用。

積分修改：對VIP卡上現(xiàn)有積分進行處理，處理后卡上當前積分相應變化。

積分處理查詢：顯示一段時間內某VIP卡的積分處理明細情況。

發(fā)卡：添加新的會員卡基本信息，即對新會員進行登記，默認是停用狀態(tài)，若啟用該VIP卡，必須輸入發(fā)卡機構，輸入發(fā)卡機構，不一定要啟用此卡。

批量發(fā)卡：批次生成VIP卡，并可以設置VIP卡的卡前綴、起始號段、流水號位數(shù)、截止號段等信息。

積分修改：積分修改主要是對當前VIP持卡人累積積分值進行修改，修改后VIP卡管理界面表體的累積積分數(shù)據(jù)會隨之變換。修改記錄在“VIP積分修改查詢”中可以查詢。

積分轉儲值：

三、積分處理

當VIP卡持卡人消費積分累加到一定值（到達積分處理基數(shù)）時，商家會采用積分促銷模式刺激消費者購買。這時可以采用積分處理功能進行處理。

路徑：“VIP管理－VIP積分處理”。

操作說明：錄入卡號，持卡人的證件號、總積分、處理基數(shù)、未處理積分會自動顯示數(shù)據(jù)。在本次處理積分框填入處理積分數(shù)據(jù)，然后選擇處理方式。“積分處理”記錄可以在“VIP積分處理查詢”中可以查閱。

四、VIP充值

“VIP充值”或“VIP發(fā)卡管理”模塊中都提供了會員充值功能。系統(tǒng)支持批量充值或對每張卡單獨充值。“批量充值”需在“VIP發(fā)卡管理”中進行，還可以進行儲值優(yōu)惠的設置，比如設置沖多少錢，可優(yōu)惠多少金額等。

充值操作界面如上圖，錄入充值金額和收款帳戶，保存后會員卡中儲值金額增加，同時系統(tǒng)將自動生成一張會計憑證對相關會計科目進行調整。

特別提示

為了方便用戶對儲值金額進行調整，充值金額允許錄入負數(shù)，操作員錄入錯誤的調整以及退款的情況；但卡內余額必須大于或等于０，不能為負；

使用范圍同時包括內部機構和加盟機構的儲值卡，充值只能由內部機構操作員進行，儲值只能在內部機構使用，加盟商處不能使用此類卡的儲值功能，但折扣或會員價優(yōu)惠可使用。

會員查詢

本系統(tǒng)提供了豐富的查詢統(tǒng)計報表對會員卡相關信息進行統(tǒng)計，幫助用戶了解會員消費情況。

一、VIP積分處理查詢

　系統(tǒng)對VIP卡的每次積分處理過程進行了記錄，為用戶對會員卡進行管理和監(jiān)控提供數(shù)據(jù)支持。

二、VIP消費統(tǒng)計

VIP消費統(tǒng)計報表為用戶提供了每張會員卡的累計消費金額、時段消費金額、最近一次消費額等消費數(shù)據(jù)，以幫助用戶了解掌握會員消費情況。

三、VIP商品消費統(tǒng)計

報表以商品為主線，統(tǒng)計會員一段時間內各種商品消費數(shù)量、單價、金額等消費情況。可以針對卡類型、VIP卡號、持卡人、經(jīng)手人、商品等信息進行過濾查詢,還可以選擇具體的消費機構，統(tǒng)計vip卡在每個消費機構的銷售情況。

路徑：輔助業(yè)務—VIP查詢－VIP商品消費統(tǒng)計。

該報表的底端還有一個單據(jù)明細按鈕，可以明細到具體的銷售單據(jù)上面。

四、VIP儲值消費查詢報表

此表詳細記錄了VIP客戶的儲值卡充值、消費的信息。此報表是對儲值的實時查詢，包括未過賬的POS小票發(fā)生的VIP卡儲值消費信息，儲值消費明細可以查詢vip的情況，具體到單據(jù)，查看vip的消費，充值，儲值余額等情況。

五、VIP卡管理在單據(jù)中的應用（零售單為例）

進入“銷售管理－零售單”按“會員卡”按鈕或是F2快捷鍵彈出VIP卡號錄入窗口，錄入VIP卡號，系統(tǒng)自動讀出VIP卡對應的折扣率或會員價，并顯示在單據(jù)“VIP折扣”或“折后單價”字段中。如果需要取消已錄入的VIP卡，點擊“清除”按鈕，自動清除已錄入的卡號，不在對單據(jù)起作用。

具有儲值功能的VIP可以用于貨款的支付。用會員卡支付時，點擊單據(jù)界面下方的“儲值卡”按鈕，系統(tǒng)自動彈出儲值卡支付界面，如下圖（11-8），錄入卡號、密碼、收款金額，點“確定”完成儲值卡支付。如一張卡不能支付單據(jù)全部金額，可以繼續(xù)運行儲值卡支付功能，直至支付完成。

特別提示

1、參于支付結算的儲值卡不影響單據(jù)中商品優(yōu)惠，卡上不記積分、累計消費金額，只扣減儲值金額；

2、卡信息（折扣、卡號）只對刷卡后錄入的商品有效，對刷卡前已錄入的商品無效；