輔助業(yè)務(wù)

除最基本的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)管理外，系統(tǒng)還提供了一些與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的輔助管理功能，包括：物價(jià)管理、VIP管理等。

主要內(nèi)容

?  物價(jià)管理

?  VIP管理

物價(jià)管理

本系統(tǒng)提供了多種商品價(jià)格的管理方式，可以為商品設(shè)置多個(gè)預(yù)設(shè)價(jià)格；可以跟蹤商品的價(jià)格、折扣；還可為不同機(jī)構(gòu)設(shè)置不同零售價(jià)。具體的功能模塊為：“商品價(jià)格管理”、“物價(jià)信息查詢”、“價(jià)格折扣跟蹤”。

一、商品價(jià)格管理

“商品價(jià)格管理”是對(duì)系統(tǒng)中所有價(jià)格信息的匯總管理，用于修改、查詢、維護(hù)各商品的零售價(jià)、預(yù)設(shè)售價(jià)、預(yù)設(shè)進(jìn)價(jià)等價(jià)格信息。

操作

輔助業(yè)務(wù)—物價(jià)管理—商品價(jià)格管理，系統(tǒng)彈出價(jià)格類型選擇界面，包括：銷售價(jià)、采購(gòu)價(jià)、抽成率，選擇需要的價(jià)格類型后確定，進(jìn)入對(duì)應(yīng)價(jià)格管理界面。

功能說(shuō)明

修改價(jià)格：可以修改商品的各預(yù)設(shè)售價(jià)情況，也可以直接在選定的商品上雙擊鼠標(biāo)彈出“修改售價(jià)”窗口。

物價(jià)生成：針對(duì)當(dāng)前列表中所有商品進(jìn)行的統(tǒng)一輸入或修改價(jià)格的操作，由于本操作將應(yīng)用到列表中所有商品，所以請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

圖（11-1）

用戶可以利用物價(jià)生成器中提供的計(jì)算公式對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行修改。物價(jià)生成器中基數(shù)可以選擇：零售價(jià)、預(yù)設(shè)價(jià)格，操作符可以選擇“加”“減”“乘”“除”，修改自己錄入,系統(tǒng)將根據(jù)用戶定義的運(yùn)算關(guān)系自動(dòng)修改各項(xiàng)價(jià)格。

歷史記錄：查看某一選中商品一段時(shí)間內(nèi)價(jià)格信息的變更記錄。

二、價(jià)格折扣跟蹤

“價(jià)格跟蹤”中系統(tǒng)將自動(dòng)跟蹤和記錄每種商品針對(duì)于每個(gè)往來(lái)單位的最近售價(jià)和最近進(jìn)價(jià)以及最近折扣，這樣可以對(duì)以后的交易提供價(jià)格參考。如下圖所示：

會(huì)員卡管理

系統(tǒng)中會(huì)員卡的建立過(guò)程包括：設(shè)置卡類型—制卡—發(fā)卡，三個(gè)主要步驟，以下將分別對(duì)每個(gè)步驟進(jìn)行介紹。

一、卡類型配置

會(huì)員有多種，每種會(huì)員卡的折扣比率可能會(huì)不同，一段時(shí)間內(nèi)使用次數(shù)與消費(fèi)金額的要求也可能不同，因此，需要設(shè)置不同的卡類型。

會(huì)員卡類型可以是普通意義上的金卡、銀卡、普通卡，可以擁有積分功能、儲(chǔ)值功能，因此我們會(huì)根據(jù)卡的功能建立不同類型的會(huì)員卡，此外對(duì)于儲(chǔ)值卡還有儲(chǔ)值優(yōu)惠策略的設(shè)置。

功能說(shuō)明

卡種類：系統(tǒng)默認(rèn)兩種卡即“商品折扣卡”和“會(huì)員價(jià)卡”。折扣卡，對(duì)持卡客戶實(shí)行打折優(yōu)惠，具體折扣比例可在預(yù)設(shè)銷售折扣中選擇,如果是商品折扣卡，還可以選擇打折方式，如遇到商品本身有折扣，又使用了VIP卡的情況，最終成交的是折上折，還是最低折，還是VIP的折扣等；會(huì)員價(jià)卡，持卡客戶憑卡享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠，會(huì)員價(jià)可在預(yù)設(shè)售價(jià)中選擇，如果是會(huì)員卡，則不能選擇打折方式。

積分設(shè)置：積分處理基數(shù)，達(dá)到多少積分后可以進(jìn)行積分處理；單據(jù)進(jìn)行積分提示，當(dāng)積分到達(dá)積分處理基數(shù)是，系統(tǒng)會(huì)給予提示；計(jì)算積分時(shí)累加上次未積分金額，系統(tǒng)默認(rèn)勾選此項(xiàng)，則每次發(fā)生銷售時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)累加上次發(fā)生銷售沒(méi)有計(jì)入積分的金額；使用代金券不積分也可做設(shè)置；會(huì)員生日消費(fèi)積分是往常的n倍等；積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值，當(dāng)會(huì)員卡啟用儲(chǔ)值功能時(shí)，可設(shè)置積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值，或者是換取金額，另外注意要設(shè)置好對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。積分方式有2種，分為按單據(jù)積分和按商品積分兩種方式，只能選擇其中一種，按單據(jù)積分的時(shí)候需設(shè)置消費(fèi)多少金額，積多少分；按商品積分需設(shè)置，不同的商品，銷售多少金額和所對(duì)應(yīng)的積分

二、VIP發(fā)卡管理

 　　完成VIP卡類型設(shè)置后，進(jìn)入VIP發(fā)卡流程。VIP發(fā)卡可以由公司總部發(fā)放也可以由各分支機(jī)構(gòu)發(fā)放。

1、操作

選擇菜單“輔助業(yè)務(wù)—VIP卡管理”，進(jìn)入VIP卡管理功能界面，用戶可在此進(jìn)行會(huì)員發(fā)卡、修改、刪除等VIP卡管理工作，還可針對(duì)具體的發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)每個(gè)發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)了多少卡

2、功能說(shuō)明

VIP卡導(dǎo)入：可以批量導(dǎo)入VIP卡的信息，只支持該VIP卡的卡類型存在的VIP卡導(dǎo)入。

修改：修改會(huì)員卡基本信息。

掛失：即被選中的會(huì)員卡掛失，暫停使用。

恢復(fù)：對(duì)掛失后，暫停使用的VIP卡重新啟用恢復(fù)正常使用。

積分修改：對(duì)VIP卡上現(xiàn)有積分進(jìn)行處理，處理后卡上當(dāng)前積分相應(yīng)變化。

積分處理查詢：顯示一段時(shí)間內(nèi)某VIP卡的積分處理明細(xì)情況。

發(fā)卡：添加新的會(huì)員卡基本信息，即對(duì)新會(huì)員進(jìn)行登記，默認(rèn)是停用狀態(tài)，若啟用該VIP卡，必須輸入發(fā)卡機(jī)構(gòu)，輸入發(fā)卡機(jī)構(gòu)，不一定要啟用此卡。

批量發(fā)卡：批次生成VIP卡，并可以設(shè)置VIP卡的卡前綴、起始號(hào)段、流水號(hào)位數(shù)、截止號(hào)段等信息。

積分修改：積分修改主要是對(duì)當(dāng)前VIP持卡人累積積分值進(jìn)行修改，修改后VIP卡管理界面表體的累積積分?jǐn)?shù)據(jù)會(huì)隨之變換。修改記錄在“VIP積分修改查詢”中可以查詢。

積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值：

三、積分處理

當(dāng)VIP卡持卡人消費(fèi)積分累加到一定值（到達(dá)積分處理基數(shù)）時(shí)，商家會(huì)采用積分促銷模式刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。這時(shí)可以采用積分處理功能進(jìn)行處理。

路徑：“VIP管理－VIP積分處理”。

操作說(shuō)明：錄入卡號(hào)，持卡人的證件號(hào)、總積分、處理基數(shù)、未處理積分會(huì)自動(dòng)顯示數(shù)據(jù)。在本次處理積分框填入處理積分?jǐn)?shù)據(jù)，然后選擇處理方式。“積分處理”記錄可以在“VIP積分處理查詢”中可以查閱。

四、VIP充值

“VIP充值”或“VIP發(fā)卡管理”模塊中都提供了會(huì)員充值功能。系統(tǒng)支持批量充值或?qū)γ繌埧▎为?dú)充值?！芭砍渲怠毙柙凇癡IP發(fā)卡管理”中進(jìn)行，還可以進(jìn)行儲(chǔ)值優(yōu)惠的設(shè)置，比如設(shè)置沖多少錢(qián)，可優(yōu)惠多少金額等。

充值操作界面如上圖，錄入充值金額和收款帳戶，保存后會(huì)員卡中儲(chǔ)值金額增加，同時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)生成一張會(huì)計(jì)憑證對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行調(diào)整。

特別提示

為了方便用戶對(duì)儲(chǔ)值金額進(jìn)行調(diào)整，充值金額允許錄入負(fù)數(shù)，操作員錄入錯(cuò)誤的調(diào)整以及退款的情況；但卡內(nèi)余額必須大于或等于０，不能為負(fù)；

使用范圍同時(shí)包括內(nèi)部機(jī)構(gòu)和加盟機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)值卡，充值只能由內(nèi)部機(jī)構(gòu)操作員進(jìn)行，儲(chǔ)值只能在內(nèi)部機(jī)構(gòu)使用，加盟商處不能使用此類卡的儲(chǔ)值功能，但折扣或會(huì)員價(jià)優(yōu)惠可使用。

會(huì)員查詢

本系統(tǒng)提供了豐富的查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)會(huì)員卡相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，幫助用戶了解會(huì)員消費(fèi)情況。

一、VIP積分處理查詢

　系統(tǒng)對(duì)VIP卡的每次積分處理過(guò)程進(jìn)行了記錄，為用戶對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行管理和監(jiān)控提供數(shù)據(jù)支持。

二、VIP消費(fèi)統(tǒng)計(jì)

VIP消費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表為用戶提供了每張會(huì)員卡的累計(jì)消費(fèi)金額、時(shí)段消費(fèi)金額、最近一次消費(fèi)額等消費(fèi)數(shù)據(jù)，以幫助用戶了解掌握會(huì)員消費(fèi)情況。

三、VIP商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)

報(bào)表以商品為主線，統(tǒng)計(jì)會(huì)員一段時(shí)間內(nèi)各種商品消費(fèi)數(shù)量、單價(jià)、金額等消費(fèi)情況?？梢葬槍?duì)卡類型、VIP卡號(hào)、持卡人、經(jīng)手人、商品等信息進(jìn)行過(guò)濾查詢,還可以選擇具體的消費(fèi)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)計(jì)vip卡在每個(gè)消費(fèi)機(jī)構(gòu)的銷售情況。

路徑：輔助業(yè)務(wù)—VIP查詢－VIP商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)。

該報(bào)表的底端還有一個(gè)單據(jù)明細(xì)按鈕，可以明細(xì)到具體的銷售單據(jù)上面。

四、VIP儲(chǔ)值消費(fèi)查詢報(bào)表

此表詳細(xì)記錄了VIP客戶的儲(chǔ)值卡充值、消費(fèi)的信息。此報(bào)表是對(duì)儲(chǔ)值的實(shí)時(shí)查詢，包括未過(guò)賬的POS小票發(fā)生的VIP卡儲(chǔ)值消費(fèi)信息，儲(chǔ)值消費(fèi)明細(xì)可以查詢vip的情況，具體到單據(jù)，查看vip的消費(fèi)，充值，儲(chǔ)值余額等情況。

五、VIP卡管理在單據(jù)中的應(yīng)用（零售單為例）

進(jìn)入“銷售管理－零售單”按“會(huì)員卡”按鈕或是F2快捷鍵彈出VIP卡號(hào)錄入窗口，錄入VIP卡號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)讀出VIP卡對(duì)應(yīng)的折扣率或會(huì)員價(jià)，并顯示在單據(jù)“VIP折扣”或“折后單價(jià)”字段中。如果需要取消已錄入的VIP卡，點(diǎn)擊“清除”按鈕，自動(dòng)清除已錄入的卡號(hào)，不在對(duì)單據(jù)起作用。

具有儲(chǔ)值功能的VIP可以用于貨款的支付。用會(huì)員卡支付時(shí)，點(diǎn)擊單據(jù)界面下方的“儲(chǔ)值卡”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)彈出儲(chǔ)值卡支付界面，如下圖（11-8），錄入卡號(hào)、密碼、收款金額，點(diǎn)“確定”完成儲(chǔ)值卡支付。如一張卡不能支付單據(jù)全部金額，可以繼續(xù)運(yùn)行儲(chǔ)值卡支付功能，直至支付完成。

特別提示

1、參于支付結(jié)算的儲(chǔ)值卡不影響單據(jù)中商品優(yōu)惠，卡上不記積分、累計(jì)消費(fèi)金額，只扣減儲(chǔ)值金額；

2、卡信息（折扣、卡號(hào)）只對(duì)刷卡后錄入的商品有效，對(duì)刷卡前已錄入的商品無(wú)效；