貴州凱里管家婆輝煌版系列門店數(shù)據(jù)上下傳問題集

一、門店版的工作原理：
   1）總公司將商品、往來單位、職員及庫存狀況等基本信息通過市話網(wǎng)或軟盤傳遞到各門店，供各門店錄入銷售時(shí)直接調(diào)用（注意：在門店版中，上述基本信息不允許被修改、刪除和添加，以保證門店和總公司的數(shù)據(jù)的一致性，并使門店管理的操作最大可能的簡單化）。
   2）門店可以將每天的銷售（包括退貨）數(shù)據(jù)傳遞給總公司?？偣镜摹豆芗移拧泛廊A版,輝煌版，可以直接接收門店的銷售數(shù)據(jù)，而不需要重復(fù)錄入。

二、門店版運(yùn)行過程出現(xiàn)錯(cuò)誤，提示“10093 .W  ERROR”。
   錯(cuò)誤原因：網(wǎng)絡(luò)適配器未設(shè)置或設(shè)置不對(duì)。
   解決方法：在[控制面板]里選擇[網(wǎng)絡(luò)]，添加網(wǎng)絡(luò)適配器或重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)適配器。(選擇MICROSOFT網(wǎng)絡(luò)適配器.)

三、門店版的數(shù)據(jù)能夠下傳，不能上傳。
   產(chǎn)生原因：該門店所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)傳輸路徑不存在。
   解決方法：在輝煌版或豪華版的門店數(shù)據(jù)接口中將該門店刪除，重新注冊即可。

四、如果輝煌版和門店版?zhèn)鬏敂?shù)據(jù)時(shí)提示“找不到1號(hào)盤”。
   產(chǎn)生原因：門店版的版本與輝煌版的版本不匹配。解決方法：將門店版或輝煌版升級(jí)到同一版本。

五、門店版在手動(dòng)裝入數(shù)據(jù)時(shí)提示“REMOTE.EXE  ERROR”。
   解決方法：將操作系統(tǒng)WINDOWS重新安裝即可。

六、門店版與輝煌版的數(shù)據(jù)傳輸路徑對(duì)應(yīng)關(guān)系。
   解答：分別在輝煌版的安裝路徑下
   grasp\remote\men（基本信息）
   men2（門店版對(duì)應(yīng)的路徑）―――  門店1
   men3（門店版對(duì)應(yīng)的路徑）――― 門店2

七、如果門店版結(jié)存數(shù)據(jù)時(shí)提示“選擇倉庫錯(cuò)誤”。
   解決方法：檢查輝煌版中是否已先指定了門店倉庫，同時(shí)門店版處是否也指定了已注冊的倉庫。

八、輝煌版與門店版之間裝入或接收數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)提示：'文件創(chuàng)建錯(cuò)誤,請確認(rèn)寫保護(hù)處于打開狀態(tài)，然后重試！'
   錯(cuò)誤原因：1）電腦中安裝了WINZIP8.0以上的版本或者安裝了ZIP2000等自動(dòng)壓縮文件；
   2）輝煌版的傳送數(shù)據(jù)或門店版的結(jié)存數(shù)據(jù)的屬性是“只讀”。
   解決方法：1）將這些文件刪除即可；
   2）把文件只讀的屬性去掉。

九、為何門店版正常接收數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)庫存商品只有名稱而無數(shù)量和金額。
   錯(cuò)誤原因：是由于門店版中未指定默認(rèn)倉庫。解決方法：進(jìn)入門店版在[用戶配置]/[超級(jí)用戶配置]中指定正確的默認(rèn)倉庫即可解決此問題。