軟件業(yè)“洗牌”在即
最新消息,IBM這個(gè)IT大佬將計(jì)劃在全球裁員8000人。同時(shí),像微軟這樣的軟件業(yè)中的翹楚中的翹楚,也成天在想著轉(zhuǎn)型的事情。作為軟件行業(yè)中的企業(yè)管理軟件,也從最初的自命清高,繁榮盛況,再到競爭激勵(lì),紅海無盡,最后是如今遍傳虧損、裁員的信息。毫無疑問,傳統(tǒng)的管理軟件業(yè)正在面臨重新洗牌。
一個(gè)以產(chǎn)品為中心的軟件時(shí)代該結(jié)束了。
沒有“魂”的中國管理軟件
大多數(shù)中國的企業(yè),企業(yè)家或一把手整天處于“忙亂煩累”的狀態(tài),組織效率低下。同時(shí),企業(yè)在參加完很多培訓(xùn)和進(jìn)行管理改革,甚至購買軟件后,企業(yè)還是沒多大變化,老板忙碌依然照舊。原因何在?縱觀中國管理軟件領(lǐng)域,我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)現(xiàn)象:那就是管理軟件公司僅僅在設(shè)計(jì)軟件,而軟件里面沒有管理思想。大量的管理軟件銷售人員,都只是給客戶做軟件演示。所謂的咨詢顧問,僅僅是軟件的初始化人員而已。很多管理軟件,尤其是一些地方性的小軟件公司設(shè)計(jì)的軟件,“軟件就是一堆功能的堆砌”。
出路:“道術(shù)器”結(jié)合
“軟件設(shè)計(jì)是一定要有靈魂的,否則,軟件就會(huì)變得越來越復(fù)雜,并且很多時(shí)候局限于部門級的應(yīng)用,缺乏一個(gè)貫穿整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主線和統(tǒng)馭這些功能的“靈魂”。所以,管理軟件需要有一個(gè)魂——管理思想。”有著CRM意見領(lǐng)袖之稱的任我行公司總經(jīng)理?xiàng)畈ㄏ壬f道。大部分軟件公司做的是軟件。作為財(cái)務(wù)軟件、進(jìn)銷存軟件、ERP 軟件,這些賬務(wù)類處理軟件還相對成熟和簡單。但對于非賬務(wù)類管理軟件比如 CRM、OA、HR 等軟件,這些屬于“管人、管事”類的組織運(yùn)營軟件或者說是“組織協(xié)同軟件”,本身沒有一套設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),就要求軟件既要功能強(qiáng)大和靈活自定義,最關(guān)鍵是需要所有功能圍繞“管理思想”來設(shè)計(jì)。而作為企業(yè)呢,需要管理培訓(xùn)去告訴企業(yè)需要“做什么”,還需要管理咨詢指導(dǎo)企業(yè)“怎么做”,最后才是管理軟件“如何做到”。為此,企業(yè)管理必須是“道術(shù)器”一體,道為管理智慧、術(shù)為管理方法、器為管理工具包括軟件。不懂管理智慧,很多方法和軟件是無法很好發(fā)揮效果的;沒有方法和工具,管理智慧就成為無法落地的想法而已!
軟件業(yè)的新商業(yè)模式
企業(yè)要想管理提升,要想組織自動(dòng)運(yùn)營,企業(yè)家必須擁有管理的智慧甚至人生的智慧,明白了道理之后,還需要一套管理模式和管理軟件進(jìn)行落地。
管理培訓(xùn) + 管理咨詢 + 管理軟件的“道 - 術(shù) - 器”結(jié)合,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動(dòng),并結(jié)合管理軟件落地,才能切實(shí)地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理。
越來越多的中國企業(yè)家明白:“我們需要的不是一套冷冰冰的軟件工具,我們更多的是需要一套管理模式和管理軟件的有效融合。”推進(jìn)企業(yè)自動(dòng)運(yùn)營,是企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo),同時(shí),這恰恰是中國管理軟件行業(yè)的新方向。
任我行CRM的五個(gè)唯一
任我行管家婆作為唯一超過13年的CRM大品牌專業(yè)廠商,是唯一“CRM、OA、目標(biāo)管理、HR、KM”高度集成產(chǎn)品提供商,唯一提出管理軟件要有“魂”,以《局外管理》作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈魂;唯一“管理培訓(xùn)+管理咨詢+管理軟件”的“道-術(shù)-器”結(jié)合的提供商;唯一出版針對組織運(yùn)營管理的CRM 書籍《每周只到公司一天》。
綜其目標(biāo),任我行想做的僅僅是,在這個(gè)功能越來越復(fù)雜的管理軟件行業(yè),為企業(yè)提供有魂的管理軟件,提供管理培訓(xùn)+ 管理咨詢 + 管理軟件的“道 - 術(shù) - 器”結(jié)合,真正有效的助力中國企業(yè)。企業(yè)管理軟件行業(yè)的洗牌,需要軟件廠商思考更多針對企業(yè)管理有效的可行性,“道術(shù)器”結(jié)合,助力到了企業(yè)的管理運(yùn)營中,我們期待更多優(yōu)秀管理軟件廠商表現(xiàn)。