問題：登錄軟件提示："連接失敗，服務(wù)器端沒有找到加密狗"

處理方法：

1、確認安裝的軟件版本（請參考“加密狗支持的軟件版本”），如果還是無法確認具體是否支持，請?zhí)峁┘用芄诽柦o客服查詢，確認加密狗是否支持當(dāng)前安裝的版本；

（1）如果查詢加密狗不支持當(dāng)前安裝版本，換對應(yīng)版本安裝即可；

（2）如果支持，請繼續(xù)參考下面步驟；

2、插上加密狗，檢查設(shè)備管理器（不同電腦打開地方不一樣，可以網(wǎng)上搜索“怎么打開電腦的設(shè)備管理器”進行參考），對應(yīng)驅(qū)動如有一個嘆號（?。┗虿妫╔）或者（？），則右擊--更新驅(qū)動程序，成功后，再登錄軟件。（也可以用"驅(qū)動精靈"，或者是"驅(qū)動人生"檢測更新電腦驅(qū)動），更新正常后，再去登錄即可；如果還是不行，請參考下面步驟安裝加密狗驅(qū)動。

注意：插上加密狗后，在人體學(xué)輸入設(shè)備，或者是通用串行總線控制器，會多出驅(qū)動程序信息類似下圖這種，具體以插加密狗顯示結(jié)果為準(zhǔn)；

3、安裝加密狗驅(qū)動：

（1）找到加密狗驅(qū)動程序所在的文件夾：電腦桌面上點擊管家婆軟件的快捷圖標(biāo)—右鍵—屬性—查找目標(biāo)（或者是“打開文件位置”）—DRV文件夾

（2）暫時關(guān)閉防火墻，殺毒軟件，然后拔出加密狗，雙擊運行DRV文件夾中的“setupsnt.exe”文件，卸載（remove）原驅(qū)動。如下圖：

（3）重新雙擊運行“setupsnt.exe”文件，安裝(install)硬件驅(qū)動。如下圖：

（4）再雙擊運行“MicroDogInstdrv.exe”安裝加密狗驅(qū)動；如下圖

如果是財貿(mào)雙全普及的老版本，運行“GeniusDoginstdrv.exe”，如下圖

（5）最后重新插上加密狗（檢查電腦硬件是否支持USB2.0設(shè)備，將USB狗插到電腦機箱背后的USB插口，有時前面的插口不支持USB2.0協(xié)議），進入軟件。

4、保存好備份數(shù)據(jù)和打印樣式，換個路徑重新安裝管家婆軟件；