健身房會員管理系統(tǒng)

健身房會員管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的健身俱樂部管理軟件，系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓(xùn) 即可上手操作，美萍健身會所管理軟件根據(jù)健身俱樂部日常工作流程而特別設(shè)計，可以滿足健身會所經(jīng)營過程的 會員管理，收費管理，健身教練管理，門禁管理的多種管理要求，是健身房，健身俱樂部，健身會所進(jìn)行信息化管理，提高工作效率和顧客滿意度不可獲缺的強大工具。

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產(chǎn)品特點CHARACTERISTIC

一、功能特點

1、系統(tǒng)設(shè)置

對本軟件一些基本信息的設(shè)置，包括有：會員等級設(shè)置、衣柜設(shè)置、員工設(shè)置、備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫、操作員設(shè)置、其它設(shè)置。

2、商品設(shè)置

主要對商品基本信息、商品進(jìn)貨、商品退貨的管理，可以對進(jìn)貨退貨銷售情況的查詢。

3、統(tǒng)計報表

在統(tǒng)計報表中可以查詢統(tǒng)計出會員消費情況、營業(yè)情況、衣柜出租情況、會籍顧問的業(yè)績、兌換商品的記錄和會員來訪情況。

4、會員管理

主要是對會員的基本信息、充值情況、事件提醒、會員請假、私教管理。

5.會員消費

該功能可以對會員刷卡登記和會員消費店內(nèi)商品進(jìn)行管理。同時也可以管理兌換商品、充值、私教。

6、前臺門禁

該模塊是單獨的一個程序，進(jìn)行會員刷卡登記，可以根據(jù)會員的情況判斷出是否放行或請假、到期等提示。

二、系統(tǒng)要求

1、計算機硬件在586等級以上。

2、軟件要求操作系統(tǒng)為中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003

3、裝有microsoft數(shù)據(jù)庫驅(qū)動程序

4、屏幕分辨率1024x768以上

三、操作流程

第一步： 進(jìn)入"系統(tǒng)設(shè)置"，點擊"其它設(shè)置"對軟件的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，然后用"清除數(shù)據(jù)庫"功能清除掉軟件自帶的演示數(shù)據(jù)。依次進(jìn)入"會員等級設(shè)置"、"員工設(shè)置"、"操作員設(shè)置"、"衣柜設(shè)置"進(jìn)行設(shè)置。

第二步： 進(jìn)入"商品設(shè)置"，點擊"商品基本信息"來添加要出售的商品，然后點擊"商品進(jìn)貨"對商品進(jìn)貨。

第三步： 進(jìn)入"會員管理"，點擊"會員基本信息"根據(jù)會員的情況添加會員，如果會員需要充值的可以點擊"會員充值"。

第四步： 進(jìn)入"會員消費"，可以對會員進(jìn)行刷卡登記或消費商品。

第五步： 也可以打開"前臺門禁系統(tǒng)"進(jìn)行會員刷卡登記。

四、各功能詳細(xì)說明

1、系統(tǒng)主界面

成功登錄本系統(tǒng)后即進(jìn)入了系統(tǒng)主界面，在主界面中可以看到軟件分為"會員消費"、"會員管理"、"統(tǒng)計報表"、"商品設(shè)置"、"系統(tǒng)設(shè)置"五大模塊。

2、系統(tǒng)設(shè)置： 系統(tǒng)設(shè)置可分為：會員等級設(shè)置、備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫、衣柜設(shè)置、員工設(shè)置、操作員設(shè)置、其它設(shè)置六部分。

2.1 會員等級設(shè)置

在系統(tǒng)設(shè)置中點擊"會員等級設(shè)置"進(jìn)入到會員等級設(shè)置窗口如圖： 該功能主要是設(shè)置會員卡的等級類型，設(shè)置的主要內(nèi)容有：會員卡編號、會員卡的名稱、有效的次數(shù)、有效的天數(shù)、該卡售價多少、該卡消費商品時的折扣、該卡是否在某個時段內(nèi)使用，如果不在這個時段該卡不能使用。

2.2 備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫

在系統(tǒng)設(shè)置中點擊"備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫"進(jìn)入到備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫窗口如圖： 該功能分為三個功能：備份數(shù)據(jù)是把當(dāng)前使用的數(shù)據(jù)庫備份到指定的目錄中，也可以設(shè)置成為自動備份，建議用戶經(jīng)常備份以免電腦出現(xiàn)故障后丟失數(shù)據(jù)。 恢復(fù)數(shù)據(jù)是把以前備份的文件恢復(fù)到當(dāng)前的系統(tǒng)中。 壓縮修復(fù)數(shù)據(jù)庫如果數(shù)據(jù)庫太大引起的程序運行慢，可以使用該功能，建議用戶定期的進(jìn)行壓縮修復(fù)數(shù)據(jù)庫，這樣可以對數(shù)據(jù)庫有很大好處。

2.3 衣柜設(shè)置

在系統(tǒng)設(shè)置中點擊"衣柜設(shè)置"進(jìn)入到衣柜設(shè)置窗口如圖： 該功能主要是對衣柜進(jìn)行管理，增加衣柜時，只要錄入衣柜的起始編號、結(jié)束編號、編號的前綴、衣柜名稱、押金、備注就可以批量的增加衣柜，如起始號是1，結(jié)束號是99，編號前綴是N，衣柜名稱是[編號+衣柜]，就可以增加99個衣柜，編號從N01開始到N99。

2.4 員工設(shè)置

在系統(tǒng)設(shè)置中點擊"員工設(shè)置"進(jìn)入到員工設(shè)置窗口如圖： 該功能主要是管理所有員工的信息，包括員工姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、狀態(tài)、備注信息。其中職務(wù)中的私人教練和會籍顧問是系統(tǒng)默認(rèn)的不能修改和刪除的。

2.5 操作員設(shè)置

在系統(tǒng)設(shè)置中點擊"操作員設(shè)置"進(jìn)入到操作員設(shè)置窗口如圖： 該功能主要是管理使用本軟件的操作員，添加操作員時可以給不同的操作員賦于不同的權(quán)限如圖： 操作員權(quán)限可分為五大部分，每部分又可以分為更細(xì)的權(quán)限。

2.6 其它設(shè)置

在系統(tǒng)設(shè)置中點擊"其它設(shè)置"進(jìn)入到其它設(shè)置窗口如圖： 在該模塊中用戶可以根據(jù)自己的需要設(shè)置不同的參數(shù)。

3 、 商品設(shè)置

商品設(shè)置共可以分為："商品基本信息"、"商品庫存查詢"、"商品進(jìn)貨"、"商品退貨"、"商品進(jìn)貨查詢"、"商品消費查詢"。

3.1 商品基本信息

在商品設(shè)置中點擊"商品基本信息"進(jìn)入商品基本信息界面如圖： 該功能主要是對商品類別和商品基本信息的管理，首先在左邊列表中用右擊菜單新建相應(yīng)的商品類別，然后點擊增加按鈕進(jìn)行商品信息的添加，在增加商品信息窗口中如圖： 庫存商品指的是該商品有庫存，可以通過進(jìn)貨銷售來增減庫存數(shù)量，是屬于實際存在的商品。不計庫存的商品是指沒有庫存的商品，比如服務(wù)類的商品。該商品可用積分兌換是指添加的這個商品可以用積分來兌換。

3.2 商品進(jìn)貨

在商品設(shè)置中點擊"商品進(jìn)貨"進(jìn)入商品進(jìn)貨界面如圖： 在商品進(jìn)貨界面中雙擊左邊列表中的商品，在彈出的"進(jìn)貨商品添加"窗口中錄入進(jìn)貨單價和數(shù)量即可。

3.3 商品退貨

具體操作與進(jìn)貨操作相同。

3.4 商品庫存查詢

在商品設(shè)置中點擊"商品庫存查詢"進(jìn)入商品庫存查詢界面如圖： 在該窗口中會顯示出所有商品的庫存情況，用戶可以根據(jù)商品類別、商品編號或名稱來過濾不同的商品信息。點擊"查看明細(xì)"可以查看當(dāng)前選中商品的進(jìn)貨、退貨、銷售等詳細(xì)情況。

4、統(tǒng)計報表

4.1 會員消費統(tǒng)計

在統(tǒng)計報表中點擊"會員消費統(tǒng)計"進(jìn)入會員消費統(tǒng)計界面如圖： 在該窗口中可以根據(jù)查詢?nèi)掌诤蜁T編號或名稱查詢出會員消費商品的記錄，并且可以點擊"打印"、"導(dǎo)出"對查詢出的記錄打印或?qū)С觥?/p>

4.2 營業(yè)報表

在統(tǒng)計報表中點擊"營業(yè)報表"進(jìn)入營業(yè)報表界面如圖： 在營業(yè)報表窗口中主要分會員充值情況、會員消費情況、購買私教情況、綜合情況。用戶可以選擇當(dāng)天、當(dāng)月、自定義來查詢出不同的記錄。

4.3 衣柜管理 在統(tǒng)計報表中點擊"衣柜管理"進(jìn)入衣柜管理界面如圖： 在衣柜管理中主要分衣柜狀態(tài)和衣柜出租記錄。衣柜狀態(tài)顯示的是當(dāng)前所有衣柜的狀態(tài)，如果是已租則顯示出是哪個會員租了，截止日期到什么時間。

4.4 會籍顧問業(yè)績 在統(tǒng)計報表中點擊"會籍顧問業(yè)績"進(jìn)入會籍顧問業(yè)績界面如圖： 在該窗口中可以查詢出所有會籍顧問的業(yè)績情況，共分為三個部分：會籍顧問業(yè)績明細(xì)、會籍顧問業(yè)績，圖表顯示。

4.5 兌換商品統(tǒng)計 在統(tǒng)計報表中點擊"兌換商品統(tǒng)計"進(jìn)入兌換商品統(tǒng)計界面如圖： 在該窗口中可以查詢出所有會員兌換商品的情況，用戶可以根據(jù)統(tǒng)計日期和會員卡號或姓名過濾相應(yīng)的記錄。

4.6 會員來訪統(tǒng)計 在統(tǒng)計報表中點擊"會員來訪統(tǒng)計"進(jìn)入會員來訪統(tǒng)計界面如圖： 該窗口中主要統(tǒng)計的是會員來訪登記的情況，可分為會員來訪明細(xì)、會員來訪匯總、會員最近來訪、客戶流量分析。 會員來訪明細(xì)主要以流水帳的方式顯示每次會員登記的時間會員卡類型。 會員來訪匯總顯示每個會員在一定時期內(nèi)來訪的次數(shù)。 會員最近來訪顯示超過多少天沒有來過的會員。 客戶流量分析以圖表的形式顯示出會員來訪的情況。

5、會員管理 會員管理主要包括會員基本信息、會員充值統(tǒng)計、事件提醒、會員請假管理、私教管理。

5.1 會員基本信息 在統(tǒng)計報表中點擊"會員基本信息"進(jìn)入會員基本信息界面如圖： 在該窗口中可以對會員的基本信息進(jìn)行添加、修改、刪除、充值等操作。點擊"增加會員"按鈕打開增加會員界面如圖 在該窗口中錄入會員相應(yīng)的信息，會員照片可以從攝像頭中直接拍照取得。 點擊"會員交費"按鈕可以打開會員交費窗口如圖 如果是會員卡到期或快到期想繼續(xù)使用，可以使用會員卡交費。如果是會員想往自己的卡里充值，做為以后購買商品時使用可以選儲值卡充值。補差價更換等級的功能是：如果選中該功能，更換會員等級時，只需補交兩個等級的差價就可以換成新的等級，截止日期會根據(jù)開卡日期重新計算，累計次數(shù)也會重新計算，適合更換會員等級的會員。如果不選中該功能,，截止日期會在以前的截止日期上累加.適合續(xù)費的會員。

5.2 會員充值統(tǒng)計 在統(tǒng)計報表中點擊"會員充值統(tǒng)計"進(jìn)入會員充值統(tǒng)計界面如圖： 在窗口中可以根據(jù)日期顯示出相應(yīng)會員充值的情況。

5.3 事件提醒 在統(tǒng)計報表中點擊"事件提醒"進(jìn)入事件提醒界面如圖： 在窗口中左邊顯示的是會員卡等級，右邊上半部顯示的是所有的會員，下半部顯示的是當(dāng)前選中會員的提醒記錄。選中一個會員然后點擊"添加提醒"打開添加提醒窗口如圖： 在該窗口中選擇提醒類型，錄入提醒時間和提醒內(nèi)容即可。 點擊"提醒查詢"標(biāo)簽，打開提醒查詢頁面，在該頁面中可以根據(jù)條件查詢所有提醒記錄。

5.4 會員請假 在統(tǒng)計報表中點擊"會員請假"進(jìn)入會員請假界面如圖： 在該窗口中顯示的所有請假的會員，可以點擊增加按鈕來添加會員請假記錄，如果會員請假30天，則該會員卡的截止日期會自動向后推30天。在會員請假的這段時間內(nèi)該會員卡是不能刷卡登記的。

5.5 私教管理 在統(tǒng)計報表中點擊"私教管理"進(jìn)入私教管理界面如圖： 私教管理可分為兩部分：私教購買和私教消費。第一個頁面是私教購買，在這個頁面中用戶可以為每個會員購買私教，窗口中左邊顯示的是會員購買私教的匯總，右邊顯示的是當(dāng)前選中會員私教明細(xì)記錄。第二個頁面是私教消費。

6 會員消費 點擊"會員管理"進(jìn)入到會員消費主界面如圖： 在輸入會員卡號后的文本框中錄入會員卡號即可查詢出相應(yīng)的會員，會員的基本信息也會顯示出來。如果該會員卡到期、會員請假等特殊情況系統(tǒng)會給出相應(yīng)的提示。在"會員消費記錄"這個頁面中左邊顯示的是會員登記的記錄，右邊顯示的是會員消費商品記錄。在"會員消費"界面中也可以進(jìn)行會員充值、會員提醒、兌換商品、私教管理操作。

7 前臺門禁 前臺門禁是一個單獨的程序，可以裝在局域網(wǎng)中的任何一臺機器上，該程序主要是對會員刷卡登記，